2024年11月4日,第136屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)(廣交會(huì))在廣州圓滿(mǎn)落下帷幕。本屆廣交會(huì)規(guī)模宏大,企業(yè)數(shù)、展品數(shù)、境外采購(gòu)商規(guī)模以及貿(mào)易促進(jìn)活動(dòng)場(chǎng)次均創(chuàng)歷史新高。在展會(huì)期間,廣州公交集團(tuán)以專(zhuān)業(yè)細(xì)致的服務(wù)和高效的保障,為廣交會(huì)提供了有力支持,展現(xiàn)了廣州作為國(guó)際大都市的獨(dú)特魅力,贏得了境內(nèi)外客商的高度贊譽(yù)。
城市公交:便捷高效,展現(xiàn)文化魅力
為確保廣交會(huì)期間交通順暢,讓境內(nèi)外客商感受廣州的獨(dú)特魅力,廣州公交集團(tuán)推出了高品質(zhì)公交保障服務(wù)。一是以“常規(guī)+定制”線(xiàn)路相結(jié)合的方式,開(kāi)行多條便捷高效的公交線(xiàn)路,包括廣交會(huì)商務(wù)臨時(shí)專(zhuān)線(xiàn)、如約定制專(zhuān)線(xiàn)等,累計(jì)發(fā)班179趟次,為超過(guò)3800名境內(nèi)外客商提供高質(zhì)量出行服務(wù)。二是推出了“華廈巴”和“粵陶巴”雙層觀光巴士服務(wù)。巴士?jī)?nèi)安排了英語(yǔ)會(huì)話(huà)熟練的工作人員和志愿者,提供外語(yǔ)播報(bào)和到站介紹等便利服務(wù),讓國(guó)際友人能夠輕松領(lǐng)略廣州的人文風(fēng)情和美麗風(fēng)景。
其中,“華廈巴”以其高顏值的雙層設(shè)計(jì)和融入的廣式早茶文化,為乘客提供了“一站式”的粵式服務(wù)體驗(yàn)。該線(xiàn)路以廣州華廈大酒店為起止點(diǎn),途經(jīng)泰康路、北京路、萬(wàn)福路等多個(gè)廣州老城區(qū)的經(jīng)典路段,并有機(jī)串聯(lián)海珠廣場(chǎng)、北京路步行街、南越王宮博物館、荔枝灣、永慶坊等近20個(gè)文化旅游景點(diǎn);“粵陶巴”則結(jié)合音樂(lè)茶歇和蝦餃、鳳爪等“一盅兩件”精品廣式茶點(diǎn),為乘客帶來(lái)了獨(dú)特的文化體驗(yàn)。
出租客運(yùn):科學(xué)部署,確保出行順暢
廣州公交集團(tuán)充分發(fā)揮國(guó)企擔(dān)當(dāng),通過(guò)科學(xué)部署、加大運(yùn)力供給、強(qiáng)化多方協(xié)同聯(lián)動(dòng)和線(xiàn)上動(dòng)態(tài)監(jiān)控等措施,高標(biāo)準(zhǔn)完成了巡游出租車(chē)和網(wǎng)約出租車(chē)的運(yùn)力保障工作,確保了疏運(yùn)有序高效。
展會(huì)期間,共集結(jié)了3.78萬(wàn)輛次出租車(chē)參與保障,為8.32萬(wàn)人次提供了安全便捷的出行服務(wù)。同時(shí),推出了“一鍵用車(chē)”出租車(chē)保障服務(wù)和打車(chē)補(bǔ)貼等福利,進(jìn)一步提升了服務(wù)品質(zhì)。網(wǎng)約車(chē)駐點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)提供七座商務(wù)車(chē)等多種車(chē)型選擇,滿(mǎn)足客商個(gè)性化、多元化的出行需求。
此外,廣州公交集團(tuán)以專(zhuān)業(yè)禮賓車(chē)隊(duì)為依托,為廣交會(huì)客商提供酒店至展館的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”接送服務(wù),在中國(guó)大酒店、東方賓館、番禺長(zhǎng)隆酒店等多家酒店門(mén)口設(shè)立上下車(chē)點(diǎn),并規(guī)劃了白云萬(wàn)達(dá)直達(dá)琶洲展館的穿梭線(xiàn)路,全程啟用快速通道,為客商打造了安全、便捷、舒適的出行方式。
水上文旅:品質(zhì)服務(wù),暢享羊城美景
廣州公交集團(tuán)特別推出廣交會(huì)珠江日游定制專(zhuān)線(xiàn),為境內(nèi)外客商提供高品質(zhì)的水上文旅服務(wù)保障和消費(fèi)體驗(yàn)。專(zhuān)線(xiàn)從會(huì)展中心碼頭出發(fā)至西堤碼頭結(jié)束,中途??亢P纳澄鲄^(qū)碼頭、天字碼頭,串聯(lián)了廣州的經(jīng)典地標(biāo),為客商提供了獨(dú)具羊城特色的“交旅”融合體驗(yàn)。
在海心沙西區(qū)碼頭和天字碼頭還推出了自助餐航線(xiàn),向廣大客商展示了中華美食文化的獨(dú)特魅力。入住白天鵝酒店并符合條件的客商,還可享受游船接駁服務(wù),45分鐘從白天鵝直達(dá)琶洲會(huì)展中心。集團(tuán)所轄碼頭常規(guī)珠江夜游航線(xiàn)也推出了廣交會(huì)專(zhuān)屬優(yōu)惠活動(dòng),客商憑工作證、參展證等證件可享八折優(yōu)惠。同時(shí),集團(tuán)精心安排了志愿者服務(wù)隊(duì)伍、翻譯小組以及安保人員,為客商提供語(yǔ)言翻譯、乘船指引、購(gòu)票咨詢(xún)、文旅推介等全方位、高品質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
展會(huì)期間,恰逢海絲文旅周活動(dòng)舉辦。來(lái)自美國(guó)、加拿大、墨西哥等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客商齊聚“南海神·廣州日?qǐng)?bào)”號(hào)游船,共同觀美景、賞粵劇、品美食,享受了一場(chǎng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的水上體驗(yàn)之旅。海絲文旅周活動(dòng)期間,天字碼頭與特色手信集合店“良楓友信”開(kāi)展合作,匯集了多個(gè)廣州老字號(hào)品牌產(chǎn)品,舉行試吃贈(zèng)送精美廣府貼紙活動(dòng),吸引了眾多來(lái)往客商與市民群眾的關(guān)注和參與。展會(huì)期間珠江游客流總?cè)藬?shù)7.2萬(wàn)人次,對(duì)比2023年秋交會(huì)同期上升18.51%。
數(shù)字交通:一卡通行,輕松暢游羊城
羊城通公司聯(lián)合廣交會(huì),以吉祥物“好妮HONEY”原型為基礎(chǔ)元素,結(jié)合“羊城”概念與“蜜蜂”形象,設(shè)計(jì)并推出“廣交會(huì)全國(guó)交通卡(好妮款)”聯(lián)名文創(chuàng)公仔。
為極大提升境外客商出行便利性,在廣交會(huì)廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)展館、中國(guó)南方航空展館鋪設(shè)羊城通售卡充值自助設(shè)備,提供廣州城市旅游卡購(gòu)買(mǎi)及卡片充值服務(wù)。