為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“交通強(qiáng)國”的戰(zhàn)略部署,加強(qiáng)行業(yè)間的交流合作,互學(xué)互鑒,9月8日-27日,廣州公交集團(tuán)黨校承辦了太原公交集團(tuán)2024年業(yè)務(wù)骨干綜合能力提升培訓(xùn)班。本期培訓(xùn),通過全方位的學(xué)習(xí)交流,廣州公交向太原的同行分享了管理理念和技術(shù)應(yīng)用,并結(jié)合實(shí)際工作中的問題進(jìn)行深入探討分析,加強(qiáng)同行業(yè)內(nèi)交流學(xué)習(xí),攜手共建人民滿意交通事業(yè)。
理論學(xué)習(xí):系統(tǒng)化的知識(shí)吸收
廣州公交集團(tuán)高度重視本期培訓(xùn),根據(jù)太原公交的需求,精心設(shè)計(jì)了豐富的課程體系,覆蓋集團(tuán)發(fā)展概況、發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)營管理、安全管理、車隊(duì)管理、五大業(yè)務(wù)板塊發(fā)展情況及業(yè)務(wù)內(nèi)容等共35門課程,邀請(qǐng)集團(tuán)高管、總部職能部門負(fù)責(zé)人、直屬單位業(yè)務(wù)主管等優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師擔(dān)任本期授課老師。
老師們創(chuàng)新授課形式,通過專題講座、工作坊研討、沙龍分享等形式,講授了豐富的理論知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn),還融入了集團(tuán)實(shí)際的應(yīng)用案例,拉近老師與學(xué)員間的距離,營造嚴(yán)謹(jǐn)活潑的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)課程的吸引力,提高學(xué)習(xí)效率。此外,理論學(xué)習(xí)還注重培養(yǎng)批判性思維與創(chuàng)新能力,鼓勵(lì)他們將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作中的問題相結(jié)合,提出切實(shí)可行的解決方案。
現(xiàn)場調(diào)研:實(shí)踐中的真知灼見
通過深入一線的實(shí)地考察,太原公交集團(tuán)的同行們能夠直觀地了解集團(tuán)在運(yùn)營管理和技術(shù)創(chuàng)新方面的實(shí)際應(yīng)用情況,零距離感受集團(tuán)業(yè)態(tài)活力。他們前往城市公交智能調(diào)度一線,與工作人員進(jìn)行面對(duì)面的交流,現(xiàn)場感受自動(dòng)發(fā)班系統(tǒng)工作場景和工作效能。
通過現(xiàn)場打卡集團(tuán)冷鏈倉庫、醫(yī)藥物流中心、如約車服、紅暖站場等業(yè)務(wù)站點(diǎn);體驗(yàn)自動(dòng)駕駛巴士、粵陶巴等“巴士+”生態(tài)業(yè)務(wù);乘坐客輪體驗(yàn)珠江夜游,感受傳統(tǒng)與時(shí)尚碰撞的潮流業(yè)務(wù),他們從多角度審視現(xiàn)有流程和策略,吸收廣州經(jīng)驗(yàn),為自身工作的改進(jìn)提供新的思路。
駐崗跟班:沉浸式的學(xué)習(xí)交流
按照需求,本期培訓(xùn)安排了38學(xué)時(shí)的駐崗跟班環(huán)節(jié),集團(tuán)遴選了工作經(jīng)驗(yàn)豐富、表現(xiàn)優(yōu)秀的專業(yè)人士擔(dān)任輔導(dǎo)老師,“一對(duì)一”全過程帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)。
通過駐崗跟班的形式,太原公交集團(tuán)的同行們深入到人力資源管理、車隊(duì)長、財(cái)務(wù)管理、黨建宣傳、羊城通充值服務(wù)、車輛廣告發(fā)布、車輛維修等具體工作崗位上,與輔導(dǎo)老師一起工作,一起交流工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,沉浸式參與日常運(yùn)營中的工作環(huán)節(jié),直觀地了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,參與到具體項(xiàng)目的執(zhí)行,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和實(shí)際工作中的應(yīng)變能力,加深對(duì)“廣州公交”管理經(jīng)驗(yàn)的理解。
研討匯報(bào):從學(xué)習(xí)到輸出的成長之路
為了能夠更好地輸出學(xué)習(xí)成果,本期培訓(xùn)設(shè)置了分組研討環(huán)節(jié),根據(jù)自身崗位和學(xué)習(xí)要求,將學(xué)員們分成了4個(gè)小組,以小組為單位,每天對(duì)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行研討和總結(jié)。同時(shí),每位學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后向太原公交集團(tuán)提交課題匯報(bào)及心得體會(huì)。
從開班儀式上的滿懷期待,到結(jié)業(yè)典禮上的滿載而歸,在這二十天的培訓(xùn)里,每一位學(xué)員都特別認(rèn)真、特別好學(xué),滿滿的筆記就是他們沉甸甸的學(xué)習(xí)收獲。
學(xué)員們紛紛表示,要將這段時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)帶回到各自的工作崗位上,吸收“廣州公交”管理經(jīng)驗(yàn),不斷開拓創(chuàng)新,為太原公交事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞。本期培訓(xùn)既是廣州公交集團(tuán)加強(qiáng)行業(yè)間交流學(xué)習(xí)的重要舉措,又是將集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn)成功輸出、推動(dòng)集團(tuán)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、拓展交通合作“朋友圈”的重要戰(zhàn)略部署,更是擦亮“廣州公交”培訓(xùn)品牌在行業(yè)和市場影響力的關(guān)鍵一步。借此契機(jī),廣州公交集團(tuán)將進(jìn)一步深挖內(nèi)部培訓(xùn)資源,通過加強(qiáng)萃取管理經(jīng)驗(yàn),打造精品課程,為培訓(xùn)業(yè)務(wù)“走出去”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),向全國甚至全球交通行業(yè)發(fā)展提供“廣州公交方案”。