春暖花開，貴客自來(lái)。第135屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易于2024年4月15日在廣州隆重開幕，無(wú)數(shù)海內(nèi)外客商齊聚花城，共享互惠互利的無(wú)限商機(jī)，推動(dòng)改革發(fā)展的創(chuàng)新成果在全球開花結(jié)果。為讓廣大客商能夠享受到賓至如歸的出行服務(wù)，廣州公交集團(tuán)積極踐行“服務(wù)美好出行，鏈接幸福生活”使命，根據(jù)主管部門的工作要求，精心謀劃、全力落實(shí)客商出行保障工作，為廣交會(huì)的順利舉辦貢獻(xiàn)力量。
增設(shè)公交專線，強(qiáng)化保障力度。巴士集團(tuán)結(jié)合往期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提前布局保障線路，于廣交會(huì)開展期間的15:00-19:00時(shí)段開行“廣交會(huì)展館—流花路”公交臨時(shí)專線和兜底疏運(yùn)專線，對(duì)途經(jīng)廣交會(huì)展館周邊的461、461班車、467、763等常規(guī)公交線路以及“珠江新城（高德置地）—侖頭”如約巴士線路加大發(fā)班力度，靈活發(fā)班“廣交會(huì)展館—廣州南站”和“廣交會(huì)展館—廣州東站”直達(dá)車輛，多措并舉加快疏散參展客流，提升疏運(yùn)效率。
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運(yùn)力提質(zhì)增量，細(xì)化保障舉措。為更好地為境外客商提供出行服務(wù)，如約出行集團(tuán)聯(lián)手工商銀行推出“零錢包”服務(wù)，提高了零錢支付效率，滿足了不同乘客的支付需求。在廣交會(huì)期間，結(jié)合本屆展會(huì)規(guī)模和客流預(yù)測(cè)，安排逾2.13萬(wàn)輛次巡游出租車參加疏運(yùn)保障任務(wù)，并利用自研“如約出行”平臺(tái)推出“滿減”優(yōu)惠活動(dòng)，便利廣大客商；每日派出65輛網(wǎng)約車駐守現(xiàn)場(chǎng)，提供“一鍵約車”和“日租包車”定制服務(wù)，滿足客商的個(gè)性化、多元化出行需求。
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組建禮賓車隊(duì)，優(yōu)化保障服務(wù)。交通站場(chǎng)中心提前研判客商需求，精心挑選出車質(zhì)車況優(yōu)良的14輛禮賓大巴，以及16名星級(jí)車長(zhǎng)組成專屬禮賓車隊(duì)，為參會(huì)客商提供展館至市內(nèi)各大酒店、重大交通樞紐站場(chǎng)的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”出行服務(wù)。
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打造專屬航線，提升旅途體驗(yàn)。每天展會(huì)結(jié)束后，客商們可搭乘客輪公司推出的“會(huì)展中心碼頭—海心沙西區(qū)碼頭”專線航班；亦可忙里偷閑，憑“參展證”“采購(gòu)證”享受珠江夜游船票優(yōu)惠，打卡廣州塔、海心橋、珠江啤酒博物館、星海音樂(lè)廳等極具廣州特色的建筑物，感受千年商都嶄新活力，定格旅途美好瞬間。
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運(yùn)用智能監(jiān)控，優(yōu)化車輛調(diào)度。組建實(shí)時(shí)調(diào)度和應(yīng)急保障工作小組，加大GPS平臺(tái)監(jiān)控力度，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)客流和實(shí)時(shí)路況信息，動(dòng)態(tài)調(diào)整出租車輛運(yùn)力和公交專線發(fā)班計(jì)劃。組織黨團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)伍，在展館周邊和各大交通樞紐提供導(dǎo)乘和翻譯服務(wù)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理維持乘車秩序，提高客商出行體驗(yàn)。
加強(qiáng)道路救援備勤，保障交通暢順。為及時(shí)應(yīng)對(duì)廣交會(huì)展館周邊路段管控疏導(dǎo)、突發(fā)事件應(yīng)急處理，巴士集團(tuán)運(yùn)輸分公司提前謀劃，除在海珠區(qū)設(shè)置7個(gè)常務(wù)備勤點(diǎn)外，還在廣交會(huì)周邊的琶洲、獵德、新港會(huì)展西等重要路段增設(shè)了3個(gè)日班救援備勤點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)交通主干道、高峰易堵點(diǎn)、人車密集區(qū)的交通拯救力量全覆蓋，同時(shí)落實(shí)交通拯救調(diào)度指揮中心24小時(shí)監(jiān)控上述10個(gè)救援備勤點(diǎn)運(yùn)行情況，及時(shí)掌握廣交會(huì)主要場(chǎng)所周邊、城區(qū)主干道的路況，密切配合交警部門的指令，對(duì)救援車輛實(shí)時(shí)精準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)配，確保有交通拯救需求時(shí)，能做到5分鐘內(nèi)響應(yīng)，15分鐘內(nèi)到達(dá)救援現(xiàn)場(chǎng)。
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