2月15日農(nóng)歷大年初五起，大批返鄉(xiāng)旅客及外出游玩市民陸續(xù)開啟“返程模式”。市內(nèi)各大客運(yùn)樞紐及白云國際機(jī)場客流持續(xù)攀升。為確保返穗旅客走得好、走得快，廣州公交集團(tuán)踐行“無論多晚，我們?yōu)槟睾颉钡姆?wù)承諾，積極組織公交、出租和客運(yùn)單位做好運(yùn)輸保障工作。
一、加開城際客運(yùn)班線，保障旅客城際出行需求
為滿足夜間抵穗旅客交通中轉(zhuǎn)城際出行需要，交通站場中心粵港澳公司在南站客運(yùn)站、南站招呼站加開了前往東莞、東莞長安、深圳北站等地的多條夜間專線，儲(chǔ)備充足運(yùn)力，覆蓋多個(gè)目的地站點(diǎn)，每日運(yùn)行至高鐵結(jié)束為止，確保夜間抵達(dá)經(jīng)廣州中轉(zhuǎn)前往省內(nèi)其他地方的旅客出行方便快捷。
二、開行夜間臨時(shí)加班線路，保障旅客市內(nèi)出行需求
巴士集團(tuán)積極加強(qiáng)對廣州火車站、廣州東站、廣州白云站、廣州南站等交通樞紐的客流監(jiān)控，在優(yōu)化運(yùn)營調(diào)度、加密常規(guī)線路發(fā)班班次的同時(shí)，按行業(yè)主管部門要求，在廣州火車站、廣州白云站、天河客運(yùn)站、廣州南站總站等多個(gè)交通樞紐站場臨時(shí)開行多條市內(nèi)春運(yùn)夜間加班線，進(jìn)一步提高交通樞紐的夜間公交服務(wù)水平，確保返程旅客疏運(yùn)工作及時(shí)、高效。
三、準(zhǔn)備充足出租車運(yùn)力，做好重點(diǎn)站場疏運(yùn)保障2月16日起至3月5日，如約出行集團(tuán)分批安排逾21600輛次的保障出租車前往廣州南站、廣州白云站、廣州火車站、廣州東站、白云國際機(jī)場等重點(diǎn)站場，為深夜凌晨抵達(dá)的旅客提供點(diǎn)對點(diǎn)交通服務(wù)，兜底保障返程抵穗旅客的平安出行。同時(shí)，安排100輛短途出租車駐點(diǎn)白云機(jī)場四大上客點(diǎn)，24小時(shí)全天候循環(huán)保障短途乘客的出租車出行；安排200輛出租車循環(huán)往返南站，為番禺、南沙方向旅客提供出行保障。
四、積極開展志愿服務(wù)，溫暖旅客返程路途
為妥善應(yīng)對返程客流高峰，確保旅客出行順暢、舒心，交通站場中心、巴士集團(tuán)和如約出行集團(tuán)等，安排了充足的志愿人員駐點(diǎn)各重點(diǎn)交通樞紐，為旅客提供購票、導(dǎo)乘指引服務(wù)，維護(hù)站場及乘車秩序，為返程旅客提供暖心服務(wù)。
